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A expansão do parque industrial da CMPC com o projeto Guaíba II permitiu que a empresa aumentasse sua produção de 450 mil toneladas/ano para 1,8 milhão de tonelada/ano. Para um projeto tão audacioso, uma a infraestrutura de TI teve que ser estruturada e implantada em tempo recorde. Conheça o caso.
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Descubra como a Central de Atendimento da Technip Brasil se tornou referência de excelência para as demais unidades da empresa em todo o mundo, alcançando a marca histórica de 96% de satisfação do usuário.
Maior eficiência da TI para uma maior produtividade do usuário: entenda como a Unimed Vitória manteve seu índice de satisfação do usuário acima 96% através de sua Central de Atendimento de TI, envolvendo um grande projeto de Governança.