Planejamento, teste, construção, implantação e manutenção de um ambiente de dados requerem desenvolvimento, vigilância constante, talento especializado e dados de dentro e de fora da organização integrados. A Nexa realiza o Assessment dos ativos envolvidos para orientar sobre a melhor prática e registrar os pontos de melhorias para o bom funcionamento do ambiente. Além de gerenciar os serviços críticos para o negócio, apoiando diretamente o que é prioritário nas ações de proatividade e restabelecendo o serviço no tempo mais rápido possível com mapeamento dos processos. Com isso, é feito o alinhamento do monitoramento com o negócio de cada cliente.
Através de parcerias com grandes empresas, a Nexa oferece soluções, como os Assistentes Virtuais (chat e voice bot), que visam automatizar e otimizar processos que são repetitivos, além de resolver dúvidas frequentes com mais rapidez, qualidade e exatidão através de uma interface amigável, liberando os profissionais para focarem sua energia e dedicação em tarefas mais complexas.
Parceira Cisco high touch, a Nexa está entre as 10 maiores parceiras Cisco no Brasil. Possui caso de sucesso reconhecido e destaque na revista comemorativa de 25 anos da Cisco no Brasil com payback em menos de 1 ano e economia de 200 mil dólares por ano, além do aumento de 15% na produtividade. Através dessa parceria, a Nexa já fez as últimas plantas de celulose no Brasil. Possui prêmios Cisco de Indústria. É a parceira Cisco do laboratório de Indústria 4.0 do SENAI no Brasil e que contará com um BDM IoT Nexa dentro do lab para realizar prova de conceito e identificar novas oportunidades.
Com uma unidade de negócios voltada para a inovação e o desenvolvimento de aplicações de tecnologia IoT, a Nexa Applications possui uma plataforma com uma tecnologia única desenvolvida em parceria com a Cisco, o Content Aboard, que se adapta a qualquer ambiente para oferecer conteúdo multimídia e captação de dados em dispositivos móveis, independente de acesso à internet, integrando hardware de última geração e software.